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像乔顺应见过的所有领导一样,有着内敛、沉稳的气质,游刃有余的笑容,以及舒适的淡妆。
“大乔是吧?”
洁西的打量,仅限于乔顺应的颈部及以上,“罗总亲自送过来的,我肯定给你找个耐心的带教。”
“林林。”
她转头喊得亲切温柔,叫出来一位身高一米八的优雅帅哥。
对方戴着工牌,姓名林志豪,职务客服主管。
一身简单的装束,连一条项链都没带,干净清爽,简直是客服的门面担当,十分顺眼。
洁西说:“好好照顾我们大乔,罗总亲自送来的哦。”
林志豪笑着点头,“放心吧,洁西姐。”
短短六字,字正腔圆,声音低沉,自带混响。
乔顺应的耳朵都升华了。
以前他也打过客服电话,从来没听过声音能够这么丝滑入耳,全景环绕的男音。
乔顺应顿时觉得,整个圆梦玩具客服中心深不可测。
更紧张了。
还好,林志豪没打量他,只带他去了工位。
“公司电商客服都是外包的,这里所有的客服都是客服、专属客服。你今天就先熟悉熟悉我们的客服系统。”
普通电商渠道购买产品的客户,售前售后都由外包的电商客服处理。
只有通过产品附赠的售后服务卡,扫码添加专属客服,才会对接到圆梦玩具公司的客服中心,进行一对一的售后服务。
乔顺应在前司的时候,去客服中心待过。
那地方基本上是鸡飞狗跳,跟打仗似的,每天能气哭十个客服。
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